A Superintendência Regional de Ensino Nova Era funciona de segunda a sexta-feira, de 8h às 17h.

Alguns setores possuem horário de atendimento ao público externo diferenciado:

• Divisão de Atendimento Escolar: atendimento ao público externo de terça a sexta-feira.
• Divisão de Pagamento: atendimento ao público externo fora do período de taxação.
• Emissão de CAT: de segunda a sexta-feira, de 8h às 11h30 e 13h30 às 16h30.