- Otimização de atendimento às Instituições de Ensino, Secretarias Municipais de Educação e à Comunidade Escolar, com presteza e qualidade;
- Encontros de Formação sobre as Resoluções CEE 443/2001 e/ou 449/2002;
- Informatizar o Plano de Atendimento Educacional;
- Ampliar e aprimorar parceria com o Serviço de Inspeção Escolar;
- Manter o site atualizado com as principais informações/ serviços da diretoria;
- Efetuar um projeto de atualização/ adequação do Regimento Escolar de cada Instituição de Ensino;
- Realização de Encontros para formação/ visitação "in loco" às Escolas e Secretarias Municipais de Educação sobre o Serviço de Documentação e Informação Educacional e orientações e realização do Censo Escolar;
- Fomentar Encontros de Capacitação sobre Escrituração Escolar nos municípios jurisdicionados;
- Estudar os documentos legais e os documentos orientadores referentes aos projetos e programas/ modalidades ou etapas de ensino em execução nas escolas;
- Elaborar e encaminhar orientações às escolas a partir do conteúdo divulgado nas videoconferências ou outras formas de capacitação oferecidos pela SRE/ SEE.